Algemene voorwaarden

1. Definities


1.1    By Bren Store, gevestigd te (2685EH) Poeldijk aan het adres Voorstraat 11, KvK: 84742488, Btw-identificatienummer: NL 004009877B30, (bybrenstore@outlook.com)


1.2     Afnemer: de natuurlijke persoon en/of rechtspersoon, handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf aan wie door By Bren Store zaken worden geleverd c.q. verkocht en/of diensten worden geleverd, en diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n), rechtsopvolgers en/of erfgenamen.


1.3    Overeenkomst: de tussen By Bren Store en Afnemer gesloten overeenkomst ter zake de verkoop c.q. levering van goederen en/of het verlenen van diensten waarop de onderhavige algemene voorwaarden van toepassing zijn.



2. Algemeen


2.1      Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten van en/of met By Bren Store.


2.2      Door het plaatsen van een bestelling geeft de Afnemer te kennen met de algemene voorwaarden akkoord te gaan.


2.3      Alle aanbiedingen en/of offertes van By Bren Store zijn vrijblijvend, tenzij door By Bren Store uitdrukkelijk en schriftelijk anders is aangegeven.


2.4      Alle afbeeldingen, specificaties en/of gegevens in aanbiedingen en/of offertes van By Bren Store zijn een indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de Overeenkomst.


2.5      Aanbiedingen en/of offertes van By Bren Store gelden niet automatisch ook voor nabestellingen.


2.6      By Bren Store behoudt zich het recht voor kennelijke vergissingen en/of verschrijvingen in aanbiedingen en/of offertes te herstellen. Voor de gevolgen van fouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. By Bren Store kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien de Afnemer had behoren te begrijpen dat de aanbieding en/of offerte, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.


2.7      Afwijkingen en aanvullingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.


2.8      Eventueel aansluitend door of namens By Bren Store gemaakte aanvullende (mondelinge) afspraken en/of toezeggingen zijn slechts bindend indien uitdrukkelijk schriftelijk bevestigd door By Bren Store.


2.9      Toepassing van eventueel door de Afnemer gehanteerde voorwaarden wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.


2.10     Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverminderd en volledig van kracht blijven.


2.11     Indien de Afnemer uit meer dan één (rechts)persoon bestaat, zijn elk van deze (rechts)personen hoofdelijk verbonden jegens By Bren Store voor de uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.


2.12     By Bren Store heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen.


2.13     Zonder schriftelijke toestemming van By Bren Store is de Afnemer niet gerechtigd enig recht of enige verplichting uit hoofde van de Overeenkomst over te dragen aan derden.



3. Totstandkoming Overeenkomst


3.1      Onder voorbehoud van het bepaalde in de artikelen 3.3 en 3.4 van deze algemene voorwaarden, komt de Overeenkomst tot stand door schriftelijke bevestiging door By Bren Store van de aanvaarding van aanbieding door de Afnemer.


3.2     Indien de Afnemer de aanbieding van By Bren Store langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt By Bren Store langs elektronische weg de aanvaarding van de aanbieding door de Afnemer.


3.3    By Bren Store behoudt zich het recht voor om de totstandkoming van de Overeenkomst binnen een termijn van 5 werkdagen na ontvangst van de aanvaarding door de Afnemer zonder opgave van redenen te weigeren.


3.4     Wanneer de totstandkoming van de Overeenkomst op grond van de artikelen 3.3 en/of 3.4 van deze algemene voorwaarden wordt geweigerd door By Bren Store, kan de Afnemer geen aanspraak maken op schadevergoeding.


3.5    Mocht By Bren Store van haar rechten ingevolge de artikelen 3.3 van deze algemene voorwaarden gebruik maken terwijl de bestelling al is betaald, dan probeert By Bren Store de betaling via de door de Afnemer gebruikte betaalmethode terug te storten. Indien zulks niet mogelijk is, dan neemt By Bren Store contact op met de Afnemer teneinde de betaling via een andere methode te restitueren.


3.6    By Bren Store is gerechtigd de Overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren.


3.7    Iedere Overeenkomst wordt aangegaan onder de ontbindende voorwaarde van voldoende beschikbaarheid van de betreffende zaken.



4. Prijzen


4.1      Alle opgegeven prijzen zijn in Euro en inclusief BTW.


4.2      Alle opgegeven prijzen zijn exclusief verpakkings- verzendings- of afleveringskosten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.


4.3      Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of de fabrikant c.q. leverancier tussentijdse prijsverhogingen doorvoert.



5. Betaling


5.1      By Bren Store is gerechtigd te factureren terstond nadat de Overeenkomst met de Afnemer tot stand is gekomen.


5.2      Betaling van (online-)facturen geschiedt direct bij bestelling op een door By Bren Store aangegeven wijze en op de door By Bren Store aangegeven betalingscondities.


5.3      De Afnemer is niet gerechtigd tot verrekening of tot opschorting van een betaling.



6. Levering


6.1      By Bren Store gaat over tot levering van de gekochte zaken c.q. diensten nadat het volledige factuurbedrag evenals de bijkomende (verzend)kosten door de Afnemer aan By Bren Store is voldaan, tenzij anders overeengekomen.


6.2      Als plaats van levering geldt het adres wat de Afnemer aan By Bren Store kenbaar heeft gemaakt.


6.3      De levertermijnen zoals genoemd in de aanbiedingen c.q. op de website van By Bren Store zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend. By Bren Store zal geaccepteerde Overeenkomsten met de Afnemer met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 10 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de Afnemer hiervan uiterlijk 10 dagen nadat zij de bestelling geplaatst heeft bericht. De Afnemer heeft in dat geval het recht om de Overeenkomst zonder kosten te ontbinden.


6.4         Het risico van beschadiging en/of vermissing van zaken berust bij By Bren Store tot het moment van bezorging aan de Afnemer.



7. Garantie en reclameringen


7.1    De Afnemer is gehouden de geleverde zaken op het moment van (af)levering te (doen) onderzoeken. Indien blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de Afnemer (alvorens over te gaan tot terugzending aan By Bren Store) deze gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden aan By Bren Store. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen dienen en kunnen uiterlijk tot maximaal 3 dagen na levering aan By Bren Store schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.


7.2     De garantieregeling en -termijn van By Bren Store komt overeen met de fabrieksgarantietermijn van de geleverde zaken. By Bren Store is echter te nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de geleverde goederen voor elke individuele toepassing door de of Afnemer, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de geleverde zaken.


7.4      Indien klachten van de of Afnemer door By Bren Store gegrond worden bevonden, zal By Bren Store naar haar keuze of de geleverde zaken kosteloos vervangen of met de Afnemer een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat het bedrag der schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag der betreffende zaken. By Bren Store is echter in alle gevallen slechts aansprakelijk binnen de grenzen van het in artikel 11 van deze algemene voorwaarden bepaalde.


7.5      De garantie in artikel 7.4 vervalt indien:


a)  De Afnemer de geleverde zaken zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken;


b)  De geleverde zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig zijn behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van By Bren Store en/of op de verpakking c.q. labels behandeld zijn;


c)   De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen;



d) De geleverde zaken gedragen zijn.



8. Retourzendingen


8.1       Retournering van geleverde zaken vindt plaats voor rekening en risico van de Afnemer en is slechts toegestaan na schriftelijke toestemming van By Bren Store onder de door haar te stellen condities.


8.2       Geheel of gedeeltelijk verwerkte zaken, beschadigde zaken en verpakte zaken, waarvan de verpakking ontbreekt, kunnen nimmer worden geretourneerd.



9. Eigendomsvoorbehoud


9.1      Zolang de eigendom van de geleverde goederen niet op de Afnemer is overgegaan, mag deze de goederen niet verpanden, in eigendom overdragen of aan derden enig ander recht daarop verlenen.


9.2      Het is de Afnemer niet toegestaan om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken in het kader van de uitoefening van zijn normale bedrijf aan derden te verkopen en te leveren. Afnemer is gehouden de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde goederen met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbaar eigendom van By Bren Store separaat te bewaren.


9.3      Indien de Afnemer verzuimt te voldoen aan het bepaalde in artikel 9.2 van deze algemene voorwaarden, wordt vermoed dat de aanwezige zaken van het soort als geleverd door By Bren Store, toebehoren aan By Bren Store.



10. Overmacht


10.1    In geval van overmacht is By Bren Store bevoegd de nakoming van haar verbintenis uit hoofde van de Overeenkomst of een gedeelte daarvan op te schorten en kan de Afnemer geen nakoming of schadevergoeding vorderen.


10.2    Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van By Bren Store alsmede van hulppersonen, ziekte, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmachtssituaties.


10.3   By Bren Store behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de Overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is By Bren Store gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.



11. Aansprakelijkheid


11.1   De aansprakelijkheid van By Bren Store is steeds beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de toepasselijke aansprakelijkheidsverzekering van By Bren Store wordt uitbetaald, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico dat volgens de toepasselijke polisvoorwaarden voor rekening van By Bren Store komt. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de bovenbedoelde verzekering mocht plaatsvinden is iedere aansprakelijkheid van By Bren Store steeds beperkt tot het bedrag dat door de Afnemer ter zake de Overeenkomst, of het gedeelte daarvan, in verband waarmee de aansprakelijkheid is ontstaan, aan By Bren Store is betaald, tot een maximum van EUR 1.000.


11.2   By Bren Store is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade (aan personen of zaken), bedrijfsschade, gederfde winst of inkomsten, gemiste besparingen en/of schade door bedrijfsstagnatie.



12. Gegevensbeheer


12.1     Indien een Afnemer een bestelling plaatst bij By Bren Store, dan worden zijn/haar (persoons)gegevens opgenomen in het klantenbestand van By Bren Store. By Bren Store houdt zich aan de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) en verstrekt geen persoonsgegevens aan derden. Zie ons Privacybeleid (https://www.bybrenstore.nl).


12.2    By Bren Store respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van persoonsgegevens.



13. Toepasselijke recht en geschillen


13.1     Op alle Overeenkomsten, waarop deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is het Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken van 1980 (Weens Koopverdrag/CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.


13.2     Alle geschillen verband houdende met of voortvloeiende uit deze Overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Den Haag, tenzij By Bren Store er de voorkeur aan geeft het verschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de Afnemer te onderwerpen.